¿Ha pensado alguna vez en lo que experimentan sus visitantes cuando están en su sitio web? ¿Se involucran con su contenido o se van sin ir a una nueva página? ¿Leen las entradas de tu blog o se van rápidamente? ¿Cuál de sus canales de marketing genera más clientes potenciales o ventas?

Según red-es.com los objetivos de Google Analytics le darán las respuestas a estas importantes preguntas.

Sin respuestas a estas preguntas, sus esfuerzos de marketing están condenados a no rendir. No basta con conseguir que los clientes visiten su negocio online; el objetivo de todo este “marketing digital” es atraer visitantes que se conviertan en clientes.

Para sacar el máximo partido a su inversión, necesita saber si está cumpliendo sus objetivos y, si no es así, dónde está fallando su embudo de ventas.

En este artículo, conocerá siete objetivos que se utilizan habitualmente en muchos sitios web de pequeñas empresas.

Pero primero, veremos los tipos de objetivos disponibles en Google Analytics.

Tipos de objetivos

Una vez que tenga instalado Google Analytics en su sitio web, puede crear cualquier tipo de objetivo que desee. Sin embargo, todos los objetivos que crees se clasificarán en una de las cuatro categorías:

1. Objetivos que se cumplen cuando se visita una página específica de su sitio. Aprenderemos más sobre estos objetivos en la siguiente sección.

2. Los objetivos de duración indican si los visitantes permanecen en su sitio el tiempo que usted desea. Este tipo de objetivo no es tan importante para muchas pequeñas empresas, y la metodología del objetivo es inadecuada en algunos aspectos. No obstante, algunas empresas encontrarán útil este tipo.

3. Los objetivos basados en eventos rastrean cuando los visitantes realizan ciertas acciones en su sitio. Al igual que los objetivos de destino, este tipo de objetivo es muy útil para la mayoría de las pequeñas empresas.

4. páginas/pantallas vistas por sesión Los objetivos indican el número de páginas que sus visitantes visitan antes de abandonar su sitio. Puede establecer un número objetivo de vistas de pantalla que cuenten como conversiones.

Bastante simple, ¿verdad? Pasemos a los objetivos más valiosos……

7 goles más valiosos (MVG).

Sin ningún orden en particular, aquí hay siete objetivos populares que pueden mejorar sus datos de Analytics:

1. páginas vistas.

¿Los visitantes están interesados en su sitio o no encuentran su contenido interesante? Establezca un objetivo para el número de páginas vistas y compruebe si los visitantes se comportan de forma diferente cuando entran en las distintas áreas de su sitio. Los resultados pueden mostrar la necesidad de un contenido más convincente o incluso una página de destino actualizada.

2. Crear una cuenta

¿Necesitan los visitantes crear una cuenta en su sitio para hacer pedidos o solicitar servicios? Si es así, querrá tener el mayor número de datos posible sobre los que pasan por el proceso. Cree un embudo de objetivos que incluya todas las páginas del proceso de creación de la cuenta. (Ya verás dónde puedes hacerlo cuando te pongas un objetivo). Si la gente abandona el proceso antes de tiempo, lo verá en los datos y entenderá lo que hay que arreglar.

3. Confirmación del pedido.

Siempre debe mostrar a los visitantes una página de confirmación o de “agradecimiento” cuando realicen una compra o un pedido en su sitio. Cree un objetivo para hacer un seguimiento de estas transacciones y del impacto directo de su sitio en los resultados.

4. Solicitudes de ofertas e información

Su sitio web puede invitar a los visitantes a solicitar una oferta gratuita o un paquete de información. Puede medir la eficacia de esta llamada a la acción creando un embudo de objetivos y haciendo un seguimiento de los envíos de formularios. Si su empresa ofrece ofertas e información sobre diferentes servicios, puede ver qué servicios generan más interés.

5. Embudo de la cesta de la compra.

¿Los clientes ansiosos renuncian a su carro de la compra porque es demasiado pesado? ¿O está perdiendo clientes cuando le piden información específica? Cree un embudo de objetivos para las páginas de su cesta de la compra para no perder clientes durante el proceso de compra.

6. Clics para llamar o enviar un correo electrónico

Si su sitio web anima a los clientes potenciales a llamar o enviar un correo electrónico, asegúrese de hacer un seguimiento de esto con un objetivo de evento. De este modo, cada vez que un cliente potencial haga clic en “llamar” o “enviar un correo electrónico” en su dispositivo móvil, verá esas acciones en sus informes de análisis.

7. Conversión de la publicidad offline

Muchas pequeñas empresas pagan por anunciarse en la televisión, la radio, las revistas o el periódico local. Cree páginas de destino únicas para sus anuncios offline con URLs sencillas que se muestran con el texto de su anuncio. A continuación, cree un embudo de objetivos para realizar un seguimiento de esas conversiones en los anuncios fuera de línea. Esto le permitirá ver rápidamente si sus anuncios tradicionales están conduciendo clientes potenciales y ventas a su sitio.

Mejore sus análisis con los objetivos de Google Analytics

Google Analytics es una poderosa herramienta que puede llevar su marketing digital al siguiente nivel, pero para sacar el máximo provecho de Google Analytics, es necesario incorporar objetivos.

Los siete objetivos que hemos destacado son relevantes para una amplia gama de pequeñas empresas. Si aún no está utilizando estos objetivos, establézcalos hoy para obtener más información y mejorar sus resultados de marketing.